Yvan Delteil est artisan plombier depuis 1996. Il exerce son job avec deux compagnons ouvriers, et un apprenti. Sa femme Irène, s’occupe de la prise des rendez-vous, de la comptabilité, des commandes fournisseurs et de la facturation client. Yvan sur les conseils de son expert-comptable, a souhaité améliorer sa productivité et son assurance qualité. Pour[…]